吕明安是个炒股高手，都听行里人叫他吕百万，据说他炒股赚了很多。平时没事干的时候，就看看股票，当然这都是悄悄地弄。
你就说吧，储蓄所上班有多么清闲！后来，干脆，周阳也报考了自学考试，没事也悄悄的看看书。
在储蓄所上班，周阳还是很积极的，一有客户来存取款，周阳总是第一个站起来热情接待，因为周阳觉得实在是空的闲得不自在，出于本能，亦或是出于以前高强度的柜台窗口工作，他总是习惯性的条件反射一样站起来微笑接客。
他这个习惯，在某种情况下，还真的让他躲过了一些不必要的麻烦。
这天，周阳和吕明安当班，吕明安不是财会专业，他就是半路出家的那种，手脚慢不说，时不时的还坐在那里发呆，他哪有周阳那种热情饱满的接客经验，
这天有个客人，是个老头，看着慈眉善目的，进来储蓄所营业厅，周阳习惯性的立马站起来微笑着接待他，谁知道，这老头进来储蓄所，四周看了看，就找个边上的椅子坐下来了，就像平时也有好些老头老太喜欢坐在储蓄所大厅的椅子上歇一会儿那样，
周阳微笑着看着他坐在那里，也不过来窗口办理业务，那周阳只好又坐回到位子上。
谁也没有在意这个老头，过了不久，老头又悄悄的站起来，溜到储蓄窗口探头探脑往里边看，周阳立马又站起来，微笑着问：“老伯伯，您要办理业务吗？”
那老头看看周阳，笑笑，不说话，再看看另外窗口的吕明安，吕明安这时坐在那里发呆呢，根本就没有起来招呼老先生。
周阳感觉这老头有点怪怪的，跟他说话，他就是看看你，笑笑，然后也不办理业务，在大厅里边瞎转悠，然后这老头就出门走了。
这种情况，在营业厅里边见的多了，很多老头老太都是喜欢来营业厅里边转转，看看报架上的报纸，看看柜台上的利率表，很平常，周阳他们根本就不会在意的。
谁知道，过了两天，分行那里传过来消息，说在王家桥储蓄所里边的吕明安扣奖金100元，说他怠慢客人，不热情，没有按照接待客人标准执行。
这个事，把吕明安弄的丈二和尚摸不着头脑，晕晕的。
原来，分行总部为了了解下面基层员工的工作状况和工作标准的执行情况，特意聘用了一个退离休干部老头，作为巡视员，不时的来到分行下面各个基层网点巡视，说是巡视，其实，这老头才是鬼精鬼精，他总是悄无声息的溜进银行基层网点，穿着很普通，悄悄的坐在靠近柜台的不起眼的椅子上，一座就是一个多小时。
他在干啥，他在眼观六路耳听八方，观察银行员工的工作规范，观察员工的接待水准，查看员工平时空闲的时候在干什么
，竖起耳朵听听员工待人接物服务客人时是否言行规范！
天呢，很多银行的柜面人员都被这个老头给坑过，嗯嗯，这样说老头，老头也有些冤枉，他是受行长之托，来基层调查的，顺便监督一下基层工作，他直接向总部分行行长汇报，据说他是行长的老朋友。
后来支行司机张本山还特意来到储蓄所，关照大家多留神，
“吕明安，你是支行里边头一个中枪的，那老头报给行长的消息上写着：储蓄所，两男当班，一男热情服务，一男萎靡不振，一男服务规范，言行满意，另一男无动于衷发呆想心事。”张本山说着，笑的不行，
你就说吧，储蓄所上班有多么清闲！后来，干脆，周阳也报考了自学考试，没事也悄悄的看看书。
在储蓄所上班，周阳还是很积极的，一有客户来存取款，周阳总是第一个站起来热情接待，因为周阳觉得实在是空的闲得不自在，出于本能，亦或是出于以前高强度的柜台窗口工作，他总是习惯性的条件反射一样站起来微笑接客。
他这个习惯，在某种情况下，还真的让他躲过了一些不必要的麻烦。
这天，周阳和吕明安当班，吕明安不是财会专业，他就是半路出家的那种，手脚慢不说，时不时的还坐在那里发呆，他哪有周阳那种热情饱满的接客经验，
这天有个客人，是个老头，看着慈眉善目的，进来储蓄所营业厅，周阳习惯性的立马站起来微笑着接待他，谁知道，这老头进来储蓄所，四周看了看，就找个边上的椅子坐下来了，就像平时也有好些老头老太喜欢坐在储蓄所大厅的椅子上歇一会儿那样，
周阳微笑着看着他坐在那里，也不过来窗口办理业务，那周阳只好又坐回到位子上。
谁也没有在意这个老头，过了不久，老头又悄悄的站起来，溜到储蓄窗口探头探脑往里边看，周阳立马又站起来，微笑着问：“老伯伯，您要办理业务吗？”
那老头看看周阳，笑笑，不说话，再看看另外窗口的吕明安，吕明安这时坐在那里发呆呢，根本就没有起来招呼老先生。
周阳感觉这老头有点怪怪的，跟他说话，他就是看看你，笑笑，然后也不办理业务，在大厅里边瞎转悠，然后这老头就出门走了。
这种情况，在营业厅里边见的多了，很多老头老太都是喜欢来营业厅里边转转，看看报架上的报纸，看看柜台上的利率表，很平常，周阳他们根本就不会在意的。
谁知道，过了两天，分行那里传过来消息，说在王家桥储蓄所里边的吕明安扣奖金100元，说他怠慢客人，不热情，没有按照接待客人标准执行。
这个事，把吕明安弄的丈二和尚摸不着头脑，晕晕的。
原来，分行总部为了了解下面基层员工的工作状况和工作标准的执行情况，特意聘用了一个退离休干部老头，作为巡视员，不时的来到分行下面各个基层网点巡视，说是巡视，其实，这老头才是鬼精鬼精，他总是悄无声息的溜进银行基层网点，穿着很普通，悄悄的坐在靠近柜台的不起眼的椅子上，一座就是一个多小时。
他在干啥，他在眼观六路耳听八方，观察银行员工的工作规范，观察员工的接待水准，查看员工平时空闲的时候在干什么
，竖起耳朵听听员工待人接物服务客人时是否言行规范！
天呢，很多银行的柜面人员都被这个老头给坑过，嗯嗯，这样说老头，老头也有些冤枉，他是受行长之托，来基层调查的，顺便监督一下基层工作，他直接向总部分行行长汇报，据说他是行长的老朋友。
后来支行司机张本山还特意来到储蓄所，关照大家多留神，
“吕明安，你是支行里边头一个中枪的，那老头报给行长的消息上写着：储蓄所，两男当班，一男热情服务，一男萎靡不振，一男服务规范，言行满意，另一男无动于衷发呆想心事。”张本山说着，笑的不行，