“好的。”

    杨总监赶紧点头。

    然后,他将自己所了解到的情况,迅速向杨boss反映。

    根据杨总监的反映。

    大致情况,是这么回事:

    这个顾客,在璎珞手机专卖店买了一台手机之后,回去没有多久,说手机出现了一些小问题,然后,拿着来换另外一台。

    专卖店的员工,很爽快的给他换了一台。

    可没想到,重新换了这一台璎珞手机之后,这个顾客拿回去没多久,又说出了一些小问题,然后,又要来换另外一台。

    专卖店的员工本着“顾客就是上帝”的服务宗旨,又给他换了一台。

    可没想到,拿回去之后,没有多久,这个顾客又说出了一些小问题。

    然后,又要来换另外一台。

    这一次,专卖店的员工不同意了。

    于是,双方就吵起来了。

    吵起来之后,也不知道是谁先动的手,双方就打起来了。

    结果,那个顾客就被打伤了,送进了医院。

    整个事情经过,大致就是这么回事。

    听杨总监这么一说之后。

    杨峰心里大概明白了是怎么回事。

    于是,他问这位杨总监。