有点难!

    乔乐乐虚心点头,说道。

    “我功力太浅,面对尊贵的客人还是有些紧张。”

    “做不到刘经理这样不卑不亢,甚至是桀骜不驯。”

    刘能笑了一声。

    “那你等下瞧好了!”

    “我让你看看什么叫泰山崩于前而面不改色。”

    说完,他快步走向办公室的门,不敢让至尊VIP客人等得太久。

    走向门口的过程中,他随口问一句,道。

    “你的客诉处理流程进行到哪一步了?”

    乔乐乐:“第一步,道歉。”

    刘能:“???”

    他立即停下脚步,有些惊讶。

    客诉处理流程,一般解决了一步才会进行下一步。

    菲顿滑雪场招人要求其实挺严格的,招的人工作态度都还可以。

    一般都能够做到第一步道歉,第二步拿药。

    通常会卡在第三步—免单。

    乔乐乐是一个兼职,只有几百块的免单额,卡在第三步也正常。

    可是……才第一步就卡住了吗?